Grand Hotel Kielce

Fajny, dobrze położony hotel w centrum, przy dworcu kolejowym i autobusowym oraz głównym deptaku. Pokoje niewielkie, ale przytulne, klimatyzowane. Wystrój trochę oldschool, ale jest wszystko co trzeba- czajnik, lodówka, TV, szafy z wieszakami. Łazienka z kabiną, suszarką i płynami do mycia. Śniadania dość monotonne, ale bardzo smaczne. Udogodnień niewiele- sauna parowa i mała salka sportowa. Dobre miejsce na odpoczynek w rozsądnej cenie.

Z każdymi kolejnym odwiedzinami jest słabiej. Hotel bez remontu wyglada coraz slabiej. Pokoje trzymaja standard chociaz lazienki wymagaja remontu. Sniadania bardzo dobre, ale coraz mniejszy wybór. Obiady i kolacje pozostawiaja duzo do życzenia. Takich dań nie wypada serwować w 4 gwiazdkowym hotelu.

Śniadania i kolacje w porządku, mógłby być większy wybór.
Co do pokoju, wybrany był apartament z jacuzzi, które niestety nie działało, a pokój wybrany był głównie z powodu chęci skorzystania z hydromasażu.
Największą zaletą hotelu jest Pani Olga wykonująca masaż. Najlepszy masaż w całych Kielcach 😊 Pozdrawiam serdecznie.

Lokalizacja hotelu to największy plus, pokoje spore, ale niestety zwyczajnie brudne, wykładzina w pokoju w takim stanie, że strach stanąć na niej bez kapci. Hotel na pewno nie zasługuje na 4 gwiazdki, parking dodatkowo płatny, a Panie sprzątające od rana na korytarzach są naprawdę bardzo głośno, co zwyczajnie nas obudziło. Nie polecamy pobytu w tym hotelu za tą cenę.

Uwaga, obiekt działa nielegalnie! Nie spełnia absolutnie żadnych norm hotelu. Gwarantowana rezerwacja kartą przez booking, nie gwarantuje pokoju w tym hotelu. Brak personelu, brak menadżera recepcji, osoby decyzyjne tygodniami niedostępne. Jedna Pani na recepcji informuje że za tydzień będzie menadżer, albo ktokolwiek kto jest odpowiedzialny za obiekt. Rezerwując przez booking, oferta bezzwrotna, i pokoju brak. Obiekt publikuje na portalach dostępne pokoje, które nie istnieją. Po zapłaceniu za pobyt w nocy dowiadujesz się, że przyjdź za tydzień. Arogancja, dno dna. Obiekt umywa ręce. Pozostaje w nocy zgłosić sprawę na policję o wyłudzaniu pieniędzy przez obiekt, pozostawiając gości na ulicy bez noclegu, po zagwarantowanej kartą płatniczą rezerwacji.